ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт https://avanpost-54.ru/ (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта, заказа услуг и оформления заявок.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://avanpost-54.ru/. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ И СБОР ДАННЫХ (ВКЛЮЧАЯ ЯНДЕКС МЕТРИКУ)

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения веб-форм на Сайте и могут включать в себя следующую информацию:

• Имя Пользователя;
• Контактный телефон Пользователя;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес объекта охраны (при оформлении заявки на выезд инженера или расчет стоимости);
• Дополнительные сведения, добровольно указываемые Пользователем в текстовых полях форм.

2.3. Использование сервисов веб-аналитики (Яндекс Метрика):

• На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, 16).
• Яндекс Метрика использует файлы «cookie» (маленькие текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере) для анализа пользовательской активности на Сайте.
• Информация об использовании данного Сайта, собранная с помощью cookie (включая Ваш IP-адрес, данные о местоположении, типе устройства, браузере, источнике перехода на Сайт, посещенных страницах и времени пребывания), передается ООО «ЯНДЕКС» и хранится на серверах сервиса.
• ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает эту информацию для оценки использования Сайта, составления отчетов о деятельности Сайта для Администрации и предоставления других услуг, связанных с работой Сайта.
• Собранные данные обрабатываются в обезличенном виде без привязки к персональным сведениям Пользователя.
• Пользователь может отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере или установив расширение «Блокировщик Яндекс Метрики».

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Администрация Сайта может использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:

3.1. Идентификация Пользователя для оформления заявки, заключения и исполнения договоров на оказание следующих охранных услуг:

• Охрана квартир;
• Охрана гаражей;
• Охрана дач и коттеджей;
• Охрана офисов и коммерческих объектов;
• Установка и обслуживание кнопки тревожной сигнализации (КТС);
• Установка и обслуживание систем пожарной сигнализации.

3.2. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или получением услуг.

3.3. Связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя (включая обратный звонок и бесплатный выезд специалиста).

3.4. Анализ работы Сайта, оптимизация его удобства и повышение качества оказываемых услуг с использованием данных Яндекс Метрики.

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

4.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

4.4. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

5.1. Пользователь обязан:

• Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и получения услуг.
• Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация Сайта обязана:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики.
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
• Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
• Была разглашена с согласия Пользователя.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять через форму обратной связи или на электронную почту: a2142431@mail.ru.

РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАЦИИ

• ООО ОП "Аванпост"
• ИНН/КПП: 5406390110 / 540601001
• р/сч: 40702810244080110241
• к/сч: 30101810500000000641
• БИК: 045004641
• Банк: СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
• Юридический адрес: г. Новосибирск, ул. Журинская, 80/6, офис №15